内容提要：

◇ 哈尔滨工业大学图书馆馆长王铁成教授主持开幕仪式

◇ 哈尔滨工业大学校长助理徐晓飞教授致辞

◇ DRAA理事长、CALIS管理中心副主任、北京大学图书馆馆长朱强教授致辞并做学术报告《移动互联时代数字资源新型服务探索》

◇ 国家科技图书文献中心信息服务组组长蔡志勇先生《NSTL服务的发展》

◇ CALIS管理中心副主任、北京大学图书馆副馆长陈凌教授《转型中的CALIS》

◇ 数据库商代表做专题报告

◇ DRAA理事会与用户座谈会

• 开幕式

2014年5月13日上午，由中国高等教育文献保障系统（CALIS）管理中心及高校图书馆数字资源采购联盟（DRAA）理事会联合主办，哈尔滨工业大学图书馆及黑龙江省文献信息服务中心承办的“数字资源移动服务研讨会暨CALIS第十二届国外引进数据库培训周”在哈尔滨工业大学隆重召开。本届活动周以“数字资源移动服务”为主题。CALIS管理中心有关领导、DRAA理事会成员及成员馆的领导和专家、来自全国的高校图书馆代表、全球30多家数据库商等共484位代表莅临会议。

大会开幕式由哈尔滨工业大学图书馆馆长王铁成教授主持。哈尔滨工业大学校长助理徐晓飞教授致欢迎词，他介绍了哈尔滨工业大学科研教学的基本情况，高度肯定了CALIS中心与高校图书馆的长期合作对高校教学与科研的助力作用，对与会代表的到来表示衷心的欢迎，并预祝会议取得圆满成功。CALIS管理中心副主任、DRAA理事长、北京大学图书馆馆长朱强教授代表主办方感谢哈尔滨工业大学图书馆的领导和CALIS黑龙江省文献信息服务中心对本届会议的高度重视和精心组织，欢迎积极参与大会的数据库公司代表、图书馆界同仁等嘉宾。

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        王铁成教授主持

        徐晓飞校长助理致欢迎词

        朱强教授致辞

• 大会报告

13日上午，在DRAA理事、中国农业大学图书馆潘薇副馆长的主持下，大会共进行了六场主题报告。

开幕式结束后，CALIS管理中心副主任、DRAA理事长、北京大学图书馆馆长朱强教授首先做了题为《移动互联时代数字资源新型服务探索》的学术报告。报告指出现在互联网呈现出“大智移云”的新特点。在移动互联时代，图书馆服务应转为新媒体服务、微信服务和移动图书馆。图书馆实施移动服务需要考虑战略规划、基础设施、应用平台、组织管理。应加强数字内容管理，更新完善系统性能和功能，完善数据库平台一体化服务、基于用户的单一认证，加强用户参与，解决桌面虚拟化及支持用户自带终端及个性化服务等问题。

国家科技图书文献中心信息服务组组长蔡志勇先生做了《NSTL服务的发展》的报告。报告介绍了NSTL的成长与绩效、新的服务和下一步发展策略等内容。NSTL建立了外文科技文献印本数字并蓄的保障基地，建成了网络化服务体系，创新服务模式和知识组织项目。新服务方面包括高能物理开放出版计划SCOAP3，新增专利数据库，重点领域网络信息门户等。

CALIS管理中心副主任、北京大学图书馆副馆长陈凌教授做了题为《转型中的CALIS》的报告。陈教授回顾了CALIS的历史，介绍了CALIS“九五”、“十五”建设的主要成就，CALIS “三期”主要成就和意义，以及CALIS的现状。目前CALIS进入运维期，从“项目建设、成果推广”转变为向“持续服务、不断创新”为中心的模式。但同时也面临着运维经费不足、用户服务未能良性互动、成员馆“角色错位”等问题。CALIS下一步的工作重点是质量工程，包括服务质量，数据质量，文献获取服务质量，咨询与运维质量等。最后对CALIS联盟进行了明确说明，确定了共享域机制和提高服务质量的方式。

Springer Science & Business Media大中华区副总裁崔晓莹女士为本次大会带来了《Springer为您的科研事业助力—SpringerLink用户群体及使用方式探究》的主题报告。崔晓莹统计了Springer网站用户情况和用户行为，分析了用户使用网站内容的特征，崔女士的分析不仅为Springer的发展指明了方向，也为国内图书馆的读者服务提供更精确的借鉴，引发参会同仁对读者群体产生更深层次的认识。

ProQuest公司亚太区副总裁Mr.Boe Horton及执行董事吕德章先生做了题为《中国图书馆使用者调查》的报告。报告展示了对中国318个机构2056个受访者做的电子问卷调查结果。分析了教师、学生对所需资源、电子资源的获取方式、纸本或电子阅读方式及媒介的选择。对比了中国和美国的使用者的区别，得出了电子资源比传统纸质资源更受图书馆使用者欢迎的结论。最后列举了ProQuest公司在电子资源方面的独特优势。

Nature出版集团学术和高等教育业务总监徐超先生做了题为《学术出版的机遇和挑战》的报告。徐先生对麦克米伦科学与教育进行了介绍，并说明了麦克米伦为科研人员各个阶段的研究工作提供的解决方案，同时推介了Nature的最新自然研究期刊Nature Plants。接下来，Nature出版集团的张海芳对帕尔格雷夫麦克米伦（Palgrave Macmillan）的电子书以及电子书平台进行了介绍。

13日下午，在DRAA理事、武汉大学图书馆张洪元副馆长和DRAA理事、南京大学图书馆史梅副馆长主持下，共进行了8场主题报告。

Elsevier公司学术关系副总裁Anders karlsson博士以《Research Excellence with Elsevier - Quality Content, Innovation and Supporting Researcher Workflows》为题阐述了目前全球科研领域研究发展趋势，特别是在中国近几年的发展情况，分享了爱思唯尔的新产品及解决方案，介绍了sciencedirect替代性指标、开放获取资源及Mendeley文献管理软件工具。

John Wiley 公司客户经理黄佳女士做了题为《Innovations in publishing to enhance readability and impact—以创新提升读者体验，提高科研影响力》的报告。她介绍了Wiley在作者科研流程过程中提供的信息和服务内容，提高读者的学术影响力的工具Enhanced Article以及提高科研影响力的途径。

EBSCO公司大中华区副总裁公丕俭先生做了题为《整合的力量》的报告。结合生动的实例介绍了图书馆服务的各种整合，包括纸质与电子馆藏、馆藏系统与图书馆管理系统、发现服务与二次文献、期刊浏览与关键词查找、传统与网络计量等。提出图书馆的新工作就是把大数据转变为有用的信息提供给科研人员。

剑桥大学出版社销售经理郭鹏先生做了题为《Camberidge:new era, new challenge, new opportunities新时代、新挑战、新机遇》的报告，介绍了剑桥出版社在中国建立希望小学以及与本地化期刊的合作。展示了剑桥出版社新的购买方式、OA探索，以及发现系统的支持。进而，郭先生针对剑桥期刊在线和剑桥图书在线进行了说明。

Emerald出版集团华北区经理韩少甫先生做了题为《Emerald: Profound and Prevalent 研致深，行至远》的主题报告。韩先生首先揭示了Emerald的资源特征及其在人文社科领域的资源优势，然后着重介绍了Emerald在科研学术交流中所做的努力。报告指出Emerald一直活跃在微博、微信等多种新媒体平台上，并始终保持与图书馆员的学术合作。

Taylor & Francis公司期刊及电子产品产品专员肖冉冉女士和销售代表顾麒先生做了题为《Taylor & Francis移动应用让学者随时随地获取前沿信息》的展示，由顾麒扮演用户提问，肖冉冉做出回答。通过精彩的一问一答介绍了该数据库的移动版和桌面版新功能和新服务，以及如何配置移动设备，使其在校外甚至没有WIFI的情况下也可以使用该服务。

BioMed Central出版社中国区商务拓展经理王丹青女士带来了《Open Access最新动态》主题报告，王女士是大会唯一一位专门提供开放获取资源的数据库商代表，她介绍了开放获取在全球的发展概况、开放获取的质量及质量控制途径，以及图书馆的角色。说明了Springer推出的BioMed Central和SpringerOpen两个OA品牌，并介绍了期刊+会员的OA合作模式。

Gale Cengage Learning公司高级产品经理森泽正树做了《Mobile Usage Trends and Gale’s Digital Solutions—移动设备使用趋势和Gale数字解决方案》的报告，分析了平板电脑和智能手机的区别。指出大部分移动设备的访问设计用于平板电脑，优先移动设备直接访问。Gale将继续记录终端用户的反馈，并通过实际用户测试决定未来的发展方向。

报告结束后，进行了有奖问答环节，数据库商与参会者进行了互动。共进行了10个有奖问答，参会者踊跃抢答，现场气氛热烈。

• DRAA理事会与用户座谈会

下午大会结束之后，由DRAA理事、北京大学图书馆肖珑副馆长主持了DRAA理事会与用户座谈会。针对用户提出的试用通知发布频次，资源计费方式，单库选刊和捆绑问题、核心刊的确定方式，数据库的使用统计结果核实与检测，数据库售后服务满意度等问题，DRAA理事都一一给出详细的解释和答复。本次座谈会对图书馆资源订购，资源服务保障等方面问题答疑解惑，为今后的资源建设指明了方向，有助于业界形成更为科学、有序、规范的信息资源建设方案。